Jeudi, 21 novembre 2024 - Heure (Montréal) 
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Termes et conditions d’utilisation Tous les services fournis sont sujets aux termes de service et en s'abonnant, le client accepte de s’y conformer. Veuillez lire nos politiques générales et porter une attention particulière aux restrictions (SPAM et IRCd). Les termes de service | La politique d'utilisation acceptable | Bouton pour imprimer cette page  Les termes de service Applicable à tous les clients de ForfaitWeb.com. Les politiques suivantes s'appliquent à tous les clients des services de ForfaitWeb. En vous abonnant aux services de ForfaitWeb , incluant l'abonnement via une tierce partie, un représentant ou un partenaire de commercialisation, VOUS ACCEPTEZ LES POLITIQUES DÉCRITES DANS CE DOCUMENT ET ACCEPTEZ DE VOUS Y CONFORMER. La carte des services est définie comme étant la description du forfait d'hébergement tel que présentée sur le site de ForfaitWeb.com. Dans ce document, les sections identifiées par ForfaitWeb Hébergement s'appliquent aux abonnés de plans d'hébergement. Modalités générales de la convention ForfaitWeb s'engage à fournir au Client les services de connectivité à l'Internet, d'espace d'hébergement et de trafic Internet, tels que précisés à la carte des services. ForfaitWeb s'engage à consacrer tous les efforts raisonnables sur le plan commercial afin d'assurer le meilleur service possible au Client. Politique de confidentialité ForfaitWeb s'engage à utiliser les informations personnelles qui lui sont transmises par le client seulement dans le cadre de ses opérations quotidiennes et à ne pas divulguer celles-ci à d'autres parties sans l'autorisation préalable des clients concernés à l'exception des autorités d'application de loi, si demandée par telles autorités, et aux agences de collection lorsque nécessaire. ForfaitWeb pourra utiliser le nom de l'entreprise ou du client, ainsi que les commentaires soumis par celui-ci à titre de référence dans sa publicité ou dans les textes de son site. Le client peut, en tout temps, faire parvenir un avis par courriel afin de demander à ce que son nom ou ses commentaires ne soient pas utilisés. Services de connectivité à l'Internet ForfaitWeb s'engage à fournir au Client les services de connectivité à l'Internet, d'adressage IP et de trafic Internet, tels que précisés à la carte des services. ForfaitWeb Hébergement Le Client s'engage à utiliser la bande passante dans le respect des politiques d'utilisation acceptables. Autres services Si le Client en fait la demande, ForfaitWeb peut à son gré fournir au Client un soutien technique ou non technique, selon le cas, autre que celui inclus à la carte de services, au diagnostic de pannes, au diagnostique de fonctionnement de scripts et de programmation, au service DNS ou à quelque autre type de soutien (les " autres services "), dans le cadre de l'utilisation par le Client de l'espace du Client et des Services de largeur de bande. À moins que les parties n'en aient convenu autrement, le Client s'engage à payer la prestation de ces autres services à un taux de 125$ l'heure, facturés par blocs d'au moins 30 minutes chacun. Menace immédiate Si, de l'avis de ForfaitWeb, agissant en cela de manière raisonnable, le site ou serveur hébergé constitue une menace immédiate à l'intégrité ou au rendement du matériel ou du réseau de ForfaitWeb ou de quelque autre usager des services, ou constitue une menace immédiate à la sécurité d'une personne quelle qu'elle soit, ForfaitWeb pourra alors prendre les mesures qu'il estime nécessaires, sans préavis au Client et sans engager sa responsabilité quant aux dommages pouvant alors être occasionnés par une éventuelle interruption dans le déroulement des activités commerciales du Client (ou des clients de celui-ci, le cas échéant). Aussitôt que possible après la réalisation de tels travaux, ForfaitWeb avisera Le Client par courrier électronique de la nature des travaux réalisés ou des mesures prises, selon le cas. Relocalisation Dans l'éventualité où ForfaitWeb en fait la demande par courriel, Le Client s'engage à relocaliser son site au nouvel endroit offert par ForfaitWeb et ce, dans un délai de trente (30) jours de la réception de l'avis à cet effet. Assurances Le Client s'engage à ne pas tenir responsable ForfaitWeb et de l'indemniser contre toute réclamation, responsabilité, blessure, mort ou tous dégâts matériels qui pourraient résulter ou provenir de l'utilisation et/ou occupation de l'espace d'hébergement loué par Le Client. ForfaitWeb ne sera en aucun cas tenu responsable de quelque perte, vol, disparition, dommages, ou destruction d'aucune propriété personnelle, y compris les données du Client enregistrées ou placées par celui-ci dans l'espace loué ou la propriété environnante indépendamment de la cause. En aucune circonstance ForfaitWeb ne sera tenu de fournir une assurance visant le matériel dont Le Client est propriétaire ou les données hébergées par Le Client. Client en défaut Si Le Client est en défaut relativement à l'une ou l'autre des obligations qui lui incombent en vertu de la présente Convention, ForfaitWeb peut à son gré prendre l'une ou l'autre sinon toutes les mesures suivantes : (i) suspendre l'accès à l'espace du Client, sans préavis; (ii) si Le Client est en défaut en raison du non-paiement de quelque somme due à ForfaitWeb, ForfaitWeb peut exercer tous les droits et recours conférés à une partie titulaire d'une garantie en vertu des lois applicables, y compris et sans limiter la portée de ce qui suit, procéder en respectant le délai de préavis le moins long prévu par la loi (s'il en est). Méthode de facturation Sauf sur avis contraire de la part du Client, les communications de facturation des services de ForfaitWeb se font par courrier électronique. La première facture doit être payée préalablement à l'ouverture du compte. Les factures suivantes doivent être payées entièrement au maximum à la date de renouvellement. Paiements Tous les frais mensuels récurrents sont payables à l'avance selon le terme choisi par Le Client (mensuel, trimestriel, semestriel, annuel). Le versement du premier mois de service, tel que précisé à la carte des services, doit être payé par Le Client à ForfaitWeb à l'ouverture du compte. Toutes les sommes doivent être payées en dollars ($CA) dès la réception des factures émises par ForfaitWeb, lesdites factures sont émises à la fin de la période payée. Tout paiement non effectué à son échéance portera intérêt au taux de deux pour cent (2%) par mois, composé mensuellement (correspondant à un taux d'intérêt annuel de 26.86%). Tout chèque qui sera retourné pour manque de fonds entraînera des frais de gestion de 30$. ForfaitWeb Hébergement Le Client effectuera lesdits paiements sous forme de paiements Visa-Master Card via le système Paypal , ou encore par chèque tiré sur des fonds immédiatement disponibles, ledit chèque devant être remis à " Montreal Photo Web " à l'adresse mentionnée au début du présent document. Le paiement par chèque devra être effectué pour une période minimale de 6 mois. Défaut de paiement Suite à un défaut de paiement, un avis de 48 heures afin d'y remédier sera expédié. Dans le cas où le paiement ne serait pas effectué dans le délai prescrit, le compte sera temporairement suspendu pour non-paiement. En hébergement partagé, cette suspension sera effectuée en coupant les accès FTP et en modifiant la page d'accueil. Des frais de 25 $ seront exigés pour réactiver le compte en plus du paiement total des factures en souffrance, et ce, quel que soit le type de service. ForfaitWeb n'est pas responsable des noms de domaines impayés après 90 jours de leur date de renouvellement ou d'achat. Après les délais de 90 jours, ForfaitWeb en devient propriétaire unique automatiquement sans autre avis. Modification des frais payables Moyennant un préavis d'au moins trente (30) jours avant la fin du terme, ForfaitWeb peut modifier les frais payables en vertu de la présente Convention. Le Client s'engage à payer toutes les taxes imposées à l'égard des services visés à la carte des services (telle que modifiée de temps à autre par les parties) ou à l'égard des autres services visés à la carte des autres services fournis par ForfaitWeb, le cas échéant en vertu de la présente Convention. Annulation ou non-renouvellement de l'entente L'entente est automatiquement reconduite à la fin de chaque période de paiement. L'une ou l'autre des parties peut mettre fin à la présente Convention à la date d'anniversaire mensuel du produit (La date d'anniversaire mensuel correspond à la journée du mois à laquelle le compte a été ouvert. Par exemple, si la date d'ouverture de votre compte est le 8 septembre, les changements demandés pourront être effectués le 8 de chaque mois) ou après la fin de la période d'engagement indiquée sur la carte de service, (i) sans motif, moyennant un préavis de 60 jours avant la date d'anniversaire par écrit à l'autre partie; ou (ii) si l'autre partie (x) est en défaut à l'égard d'un élément important des présentes (ceci comprenant, tout défaut de la part du Client d'effectuer un paiement à son échéance) et si elle n'a pas remédié à ce défaut dans un délai raisonnable suivant la réception d'un avis émis par l'autre partie le constatant; ou (y) fait volontairement l'objet de procédures prises en vertu de dispositions législatives en matière de faillite ou d'insolvabilité, ou fait involontairement l'objet de procédures prises en vertu de dispositions législatives en matière de faillite ou d'insolvabilité qui n'est pas rejeté dans un délai de soixante (60) jours du moment de leur dépôt. La demande de fermeture de compte ou de non-renouvellement doit être accompagnée de la signature du Client. Cette demande peut être envoyée par poste à l'adresse suivante: Montreal Photo Web - ForfaitWeb, 3001-29iem Avenue , Laval (Québec) H7R 3L9. L'avis de fermeture du compte doit contenir le nom de domaine du compte à annuler, le nom du Client, la signature du Client et la raison de l'annulation du compte. Modifications au compte ou à la carte des services Tout changement à la carte de services ou changement au compte signifiant une augmentation du montant mensuel payé par le client pourra se faire en tout temps, à la demande du client. Tout changement à la carte de services ou changement au compte signifiant une diminution du montant mensuel payé par le client ne pourra être effectué qu'après la fin de la période d'engagement indiquée sur la carte de services ou, lorsqu'il n'y a pas d'engagement en cours, seulement à partir de la prochaine date d'anniversaire du produit visé. Politique de remboursement Les montants versés à l'avance ne peuvent être remboursés après la garantie de satisfaction qui se termine 30 jours après la date de livraison du service. Les erreurs de facturation peuvent être créditées pour une période rétroactive maximum de deux (2) mois. Obligation de paiement Le Client est dans l'obligation de payer son compte même s'il n'en fait aucune utilisation. Dès l'ouverture d'un compte, ForfaitWeb assigne et réserve un espace d'hébergement, des ressources et du matériel selon les besoins du client, le Client a donc la possibilité d'utiliser son compte à sa guise dès sa mise en service. Autorisation de crédit Le Client autorise par les présentes ForfaitWeb à obtenir des renseignements sur le crédit ainsi que des références bancaires et financières concernant le Client, aux fins d'évaluer la qualité du crédit du Client, et le Client s'engage à exécuter et à livrer au ForfaitWeb tels autres documents et assurances et à prendre telles autres mesures que ForfaitWeb pourrait raisonnablement requérir de temps à autre afin de réaliser l'intention et l'objet du présent article. Garantie de satisfaction Le Client dispose de 30 jours après sa date d'ouverture de compte pour annuler ce dernier avec remboursement. Certaines restrictions s'appliquent. Les conditions exactes de la garantie de satisfaction sont énoncées en tout temps sur le site de ForfaitWeb.com. Garantie de disponibilité réseau ForfaitWeb garantit la disponibilité de son réseau à 100%. Certaines restrictions s'appliquent. Les conditions exactes de la garantie de disponibilité réseau sont énoncées en tout temps sur le site de ForfaitWeb.com. Garantie de disponibilité de l'alimentation électrique ForfaitWeb garantie la disponibilité de l'alimentation au centre de données à 100%. Certaines restrictions s'appliquent. Les conditions exactes de la garantie de disponibilité de l'alimentation électrique sont énoncées en tout temps sur le site de ForfaitWeb.com. Responsabilité limitée LE CLIENT RECONNAÎT QUE FORFAITWEB.COM PERMETS À D'AUTRES UTILISATEURS DU SERVICE D'INSTALLER LEURS SITES ET SERVEURS DANS SES INSTALLATIONS. FORFAITWEB.COM NE SAURAIT AUCUNEMENT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE QUELQUES DOMMAGES, FRAIS OU PERTES OCCASIONNÉS AU CLIENT (NI AUX CLIENTS DE CE DERNIER) EN RAISON D'UN ACTE OU DU MATÉRIEL D'UN AUTRE TITULAIRE DU SERVICE OU DU DÉFAUT D'AGIR DE LA PART D'UN AUTRE TITULAIRE DU SERVICE. LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (NOTAMMENT À CAUSE DE NÉGLIGENCE), LÉGALE OU AUTRE de FORFAITWEB.COM ENVERS LE CLIENT (OU LES CLIENTS DE CE DERNIER) RELATIVEMENT À L'EXÉCUTION OU L'INEXÉCUTION, SELON LE CAS, DE QUELQUE OBLIGATION DÉCOULANT DE LA PRÉSENTE CONVENTION, EN CE QUI A TRAIT À TOUTE RÉCLAMATION, QUELLE QU'ELLE SOIT, EST LIMITÉE ET NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE SUPÉRIEURE À LA TOTALITÉ DES FRAIS PAYÉS PAR LE CLIENT À FORFAITWEB EN VERTU DE LA PRÉSENTE CONVENTION AU COURS DE LA PÉRIODE DE TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE UNE TELLE RÉCLAMATION A PRIS NAISSANCE. FORFAITWEB.COM NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE PERTE DE PROFITS NI DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, INCIDENTS OU PUNITIFS. Forces majeures Aucune des parties ne saurait être tenue responsable d'un délai, d'une interruption ou de l'inexécution de l'une de ses obligations, en raison d'un cas fortuit, d'une guerre déclarée ou non, d'un attentat terroriste, d'un incendie, d'un orage, d'une panne d'électricité prolongée, d'un glissement de terrain, d'un tremblement de terre, d'une attaque informatique, d'un virus informatique ou de quelque autre événement de même nature à l'égard duquel la partie affectée n'exerce aucun contrôle ("force majeure"). En cas de force majeure, la partie invoquant la force majeure doit en aviser l'autre partie dans les plus brefs délais. La partie invoquant la force majeure s'engage à consacrer tous les efforts raisonnables sur le plan commercial afin de mettre fin à l'incidence de la force majeure ou d'y remédier. Le présent article ne saurait toutefois être invoqué pour excuser le défaut d'effectuer un paiement à son échéance. Copies de secours ForfaitWeb fera tout en son possible, afin de disposer de copies de secours du contenu des serveurs et met en place un mécanisme de copies de secours complet pour l'ensemble de ses solutions d'hébergement. Quoi qu'il en soit, le client doit, en tout temps, s'assurer de disposer d'une copie de secours de ses sites et bases de données, ainsi que de tout le contenu hébergé dans son espace. ForfaitWeb ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages résultant de la perte des données. Revente Le Client peut, dans le cours normal de ses activités commerciales revendre les services à ses clients pour leur propre usage sous réserve du respect de toutes les conditions et modalités énoncées à la présente Convention. Le Client agira à titre de seul point de contact en ce qui concerne lesdits clients et ForfaitWeb et le Client demeura responsable de tous les frais et autres coûts exigibles en vertu de la présente Convention. L'acte ou l'omission de la part d'un tel client qui constitueraient une contravention à la présente Convention s'il s'agissait du fait du Client, sera réputé constituer une contravention à la présente Convention de la part du Client. Le Client convient en outre de défendre, de dédommager et de tenir indemne ForfaitWeb, ses dirigeants, administrateurs et employés (collectivement appelés les indemnisés), de quelque dommage, coûts et frais, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant ou survenant en raison de (i) quelque acte ou omission de la part d'un tel client qui constituerait une contravention à la présente Convention ou autrement de l'exécution ou de l'inexécution d'une partie ayant quelque rapport que ce soit avec la présente Convention. Propriété et droits d'auteurs Le Client représente et atteste qu'il est soit le propriétaire du contenu qu'il héberge, soit qu'il détient tous les droits requis à l'égard dudit contenu lui permettant de placer ledit contenu dans les lieux desservis. Totalité de la Convention. La présente Convention de termes de services, les conditions d'utilisation et ses annexes constituent la totalité de la convention intervenue entre les parties, et ont préséance sur quelque autre proposition, discussion ou écrit antérieur intervenu entre les parties à ce sujet. SOUS RÉSERVE DE TOUTE STIPULATION EXPRESSE DANS LA PRÉSENTE CONVENTION, ForfaitWeb NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE NI CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE OU LÉGALE QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE, À LA DURABILITÉ OU À LA PERTINENCE POUR L'USAGE AUXQUELS LES BIENS OU SERVICES VISÉS SERAIENT DESTINÉS, OU ENCORE QUANT À LEUR PROPRIÉTÉ OU À LEUR CONFORMITÉ PAR AILLEURS, NI QUANT À TELLE AUTRE GARANTIE OU CONDITION ÉMANANT D'UNE LOI OU DU DROIT, NI DANS LE COURS DE TRANSACTIONS OU D'USAGES COMMERCIAUX. Divisibilité et remise en état des dispositions. Si une partie quelconque des dispositions de la présente convention est jugée inexécutoire ou illégale ou devient inexécutoire ou illégale par ailleurs, ladite partie sera remise en état dans la mesure nécessaire afin d'assurer que la présente convention demeure en vigueur quant aux autres modalités et conditions qui y sont stipulées et dans la mesure ou la disposition affectée est ainsi remise en état. Lois applicables et compétence des tribunaux. La présente convention sera régie et interprétée suivant les lois de l'endroit où est situé le siège social de Montreal Photo Web, sans égard aux dispositions en matière de conflit des lois qui s'y appliquent. Par les présentes, les parties acquiescent de manière irrévocable et sans condition à la compétence juridictionnelle de tous les tribunaux compétents à siéger en appel desdits tribunaux de première instance. Plaintes Toute plainte ou abus remarqués sur un site hébergé par ForfaitWeb devra être envoyé à abus@forfaitweb.com ou par courrier à : Montreal Photo Web - ForfaitWeb, 3001-29iem Avenue , Laval (Québec) H7R 3L9. Réserve de droits de ForfaitWeb ForfaitWeb se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes politiques. ForfaitWeb se réserve tous les droits qui ne lui ont pas été expressément conférés aux présentes. Propriétaire de ForfaitWeb ForfaitWeb est la propriété de Montreal Photo Web. La politique d'utilisation acceptable Applicable à tous les clients de ForfaitWeb. Les politiques suivantes s'appliquent à tous les clients des services de ForfaitWeb. En vous abonnant aux services de ForfaitWeb, incluant l'abonnement via une tierce partie, un représentant ou un partenaire de commercialisation, VOUS ACCEPTEZ LES POLITIQUES DÉCRITES DANS CE DOCUMENT ET ACCEPTEZ DE VOUS Y CONFORMER. Le client s'engage à utiliser les services de ForfaitWeb à des fins légales et conformément aux lois applicables. Il s'engage aussi à utiliser les services sans nuire aux autres clients. Les activités spécifiques suivantes sont formellement interdites :
Courrier électronique ForfaitWeb adopte une attitude de tolérance zéro en ce qui concerne le SPAM. Les clients ayant des activités associées à l'envoi de messages électroniques non sollicités ne sont pas les bienvenus. PAR LA PRÉSENTE, VOUS ËTES PRÉVENU QUE SI VOUS ËTES PRIS EN DÉFAUT, VOUS RECEVREZ UNE FACTURE DE 1000$ COMME AMENDE, PAYABLE DANS LES 30 JOURS ET TOUS VOS SERVICES CHEZ FORFAITWEB SERONT CANCELLÉS/ANNULÉS/DÉTRUITS SANS PRÉAVIS ET SANS REMBOURSEMENT POSSIBLE.
Réseaux IRC Il est interdit d'héberger un serveur IRC branché à un autre serveur IRC ou à un réseau IRC. Les serveurs qui seront identifiés comme opérant un serveur IRC branché sur un réseau IRC seront immédiatement retirés du réseau. Contenu destiné à un public d'âge adulte ForfaitWeb Hébergement En hébergement mutualisé, il est formellement interdit de publier du matériel destiné à un public d'âge adulte. La restriction s'applique, sans y être limitée, à la publication d'images et de vidéos ForfaitWeb Server Le contenu légal est permis en hébergement dédié. Le Client s'engage à publier le contenu destiné aux adultes selon les lois applicables. ForfaitWeb se réserve le droit de retirer tout contenu jugé offensant ou illégal. Sécurité du système et du réseau Il est interdit au client d'utiliser les services de ForfaitWeb de manière à compromettre la sécurité ou à nuire à l'intégrité des ressources des systèmes ou des comptes hébergés dans les lieux desservis ou dans le site d'un tiers quel qu'il soit. Les activités spécifiques suivantes sont formellement interdites :
Utilisation des ressources En hébergement mutualisé, il est formellement interdit, sans L'ACCORD PRÉALABLE de ForfaitWeb, de permettre l'accès aux ressources de votre (vos) compte(s) sur un (des) serveur (s) de ForfaitWeb à des utilisateurs d'autres serveurs externes. Sans y être limitée, cette interdiction s'applique à l'utilisation de votre compte afin de fournir des services publics de compteurs, de statistiques ou d'autres services dynamiques destinés à être utilisés par un grand nombre de sites externes (scripts). En tout temps, les comptes d'hébergement mutualisé doivent utiliser une part acceptable des ressources systèmes alloués à l'ensemble des clients partageant la même architecture. Chaque compte usager ne doit pas utiliser plus de 2% des ressources du système. Les scripts ne doivent en aucun cas interagir avec le matériel du serveur ou sa configuration. Contraventions ForfaitWeb décidera au cas par cas et à sa seule discrétion de l'opportunité et de la nature des mesures qui seront prises afin de contrer toute contravention aux activités interdites précitées. En outre, toute contravention à la présente politique pourrait également exposer le client à des poursuites de nature pénale et engager sa responsabilité civile. ForfaitWeb peut notamment bloquer, au niveau des routeurs, l'accès du matériel du client en cause. Si, de l'avis de ForfaitWeb et à sa seule discrétion, il y a eu contravention à la présente politique, ForfaitWeb est en outre fondée de bloquer l'accès au matériel du client, temporairement ou en permanence, et de suspendre ou mettre fin à la fourniture des services au client en vertu de la présente convention. ForfaitWeb est également fondée à faire appel à la police et de collaborer avec celle-ci dans le cadre de l'enquête visant toute partie soupçonnée de contrevenir à la loi. Réserve de droits ForfaitWeb se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique visant les contraintes d'usage, sans préavis. Propriétaire de ForfaitWeb ForfaitWeb est la propriété de Montreal Photo Web. |
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