Voici un petit test pour vérifier si vous récupérez bien vos courriels et si un courriel qui arrive de l'extérieur arrive bien dans votre boîte de courriel.
Vous avez reçu les deux courriels de test : cela signifie que vos courriels fonctionnent bien!
Vous n'avez pas reçu vos deux courriels de test, vérifiez les points suivants:
- Vérifiez dans votre dossier SPAM, si ils y sont. Cela signifie que vos courriels fonctionnent bien;
- Accédez à votre boîte de courriel via l'accès client en haut à droite. Si vos courriels tests sont sur le serveur, c'est que vous ne pouvez les récupérer, donc le problème est à votre niveau, votre utilitaire de récupération (Outlook ou autre) ne récupère pas vos courriels.
Si vous n'avez aucun courriel dans votre boîte, complétez un billet de support technique et expliquez votre problème et les vérifications que vous avez faites!
Maintenant faites les tests !